Confidentialité

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des réservations et à la relation client. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

La cliente dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, exerçable à l'adresse reservation@estheticdiamonds.fr.

Responsable du traitement : Mme Diana Renoir, exerçant sous le nom commercial Esthetic Diamonds & Spa, siège social Domaine des Monts Caraïbes, ZAC Valkanaers, 97113 Gourbeyre.

Bases légales. L'exécution du contrat pour les réservations, les paiements et la relation client ; l'obligation légale pour la comptabilité et la conservation des autorisations parentales ; l'intérêt légitime pour la sécurité de la plateforme et la prévention de la fraude ; le consentement pour les envois commerciaux et les données particulières.

Sous-traitants. Lovable Labs Incorporated (Stockholm, Suède) pour l'hébergement, Supabase pour la base de données, Stripe pour le traitement des paiements, Brevo pour l'envoi des courriels. Aucune donnée bancaire complète n'est conservée par l'institut.

Durées de conservation. Les données de réservation et de facturation sont conservées le temps requis par les obligations comptables. Les autorisations parentales relatives au maquillage permanent sont conservées trois ans conformément à l'article R. 1311-11 du code de la santé publique. Les dossiers liés à l'épilation laser sont conservés trois ans. Le compte client est conservé tant qu'il est actif, puis supprimé à la demande.

Réclamation. Toute personne peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Vendeur et prestataire : Mme Diana RENOIR, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Esthetic Diamonds & Spa (nom enregistré : ESTHETIC DIAMONDS AND SPA).

Forme juridique : entrepreneur individuel (EI). Pas de capital social.
SIREN : 529 226 532
SIRET du siège : 529 226 532 00040
RCS : 529 226 532 R.C.S. Basse-Terre
TVA intracommunautaire : FR01529226532
Code APE : 96.02B — Soins de beauté
Entreprise créée le 31 décembre 2010

Siège de l'entreprise
Domaine des Monts Caraïbes, ZAC Valkanaers, 97113 Gourbeyre, Guadeloupe

Lieu des prestations et accueil de la clientèle
Domaine de l'Oasis, 1468 route de Bologne, 97120 Saint-Claude, Guadeloupe

Directrice de la publication : Mme Diana RENOIR
Téléphone et WhatsApp : 0690 99 54 61
Téléphone professionnel : 09 74 56 43 36
Courriel : reservation@estheticdiamonds.fr
Site : estheticdiamonds.fr

Hébergement de la plateforme de réservation
Lovable Labs Incorporated, Regeringsgatan 25, 111 53 Stockholm, Suède.
Base de données et authentification : Supabase.
L'ancien site estheticdiamonds.fr est hébergé séparément par Linkeo.

Contact et réclamations : reservation@estheticdiamonds.fr et 0690 99 54 61. Cette adresse vaut également pour les demandes relatives aux données personnelles.

Le service de réservation en ligne est un outil édité et exploité par Esthetic Diamonds & Spa. Les prestataires techniques (paiement, hébergement, envoi de courriels) n'interviennent jamais comme vendeurs : votre cocontractant reste Esthetic Diamonds & Spa.